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義烏市雙童日用品有限公司

 

 

 

 

 

 

 

二〇一

  (本報告發布周期為20191月份至20201月份)


高層致辭

當今,我們的經營環境正面臨著各種接踵而來的變化。為了更好地適應這些變化,將在不斷提高經營效率的同時,全面發揮雙童所擁有的技術力量、產品開發能力、生產能力和質量保證能力,通過積極向前的大膽經營,進一步加強雙童的盈利創收能力和企業的社會責任

為了實現這一目標,除了需要進一步加強作為創收支柱的常規吸管業務發展,同時積極促進企業創新吸管所擁有的各種技術力量和知識產權之間的融合,發揮協同效應,通過創造新的價值、開拓新市場,力爭實現能夠帶來事業規模擴大的“創造性發展”。同時,為了確保這一成長目標能夠實現,我們將針對所有業務領域積極提高產品質量,力爭提高企業的質量水平

實現“創造性發展”的原動力就是各種各樣的人才。隨著雙童企業經營的不斷深入,我們正積極將多元化的價值觀融入我們的企業經營。值此之際,我希望在今后的雙童中,能夠真正形成尊重每一個員工的勞動成果創造企業員工有尊嚴的勞動,為解決問題而放開思路開展深入探討的企業文化。同時,如果每一名員工都能夠積極提高自身的綜合素養并各盡所長創造出更豐碩的成果,那么這些不懈的努力將為雙童發展成為一家真正的全球飲用吸管供應商打下堅實的基礎。

當然,以質量、安全、誠信為最重要準則,積極履行企業產品質量責任和質量誠信體系建設。我們將積極開展質量誠信建設工作,為實現企業價值的最大化而全力以赴,積極成為全球性飲用吸管信任和信賴的品牌

今后,我將帶領全企業400雙童員工各盡所能,為實現雙童“創造性成長”而不懈努力。

 

 

義烏市雙童日用品有限公司

董事長:樓仲平

 

 

 

企業簡介

創建于1994年的義烏市雙童日用品有限公司是一家專業從事塑料飲用吸管等產品研發、生產和銷售的有限責任公司,公司占地15000平方米,建有40000多平方米的“GMP”食品標準全封閉清潔廠房,擁有各類塑料吸管生產流水線200多條,企業員工500余人,年生產各類塑料吸管近萬噸(200多億支),產品主要供應國內外流通領域的商場和超市,部分直供國內外連鎖餐飲機構的配套使用,是目前全球塑料飲用吸管行業質量好、品種全、高端創新產品多、市場覆蓋面廣的生產企業,是當之無愧的“全球吸管行業領導者”。

二十多年以來,公司先后主導承擔了五件國家級產品標準的起草和編制任務(《聚乳酸冷飲吸管》中國輕工行業標準、《聚丙烯飲用吸管》中國國家標準、《電子商務交易產品信息描述/食品接觸塑料制品》中國國家標準、《聚丙烯飲用吸管》浙江制造團體標準、《聚丙烯飲用吸管規范》ISO國際標準)。全球塑料吸管行業國際標準的相關組織要求、生產過程、規則驗收、依據評判等幾乎所有的細則條文均來源于“雙童”提供的實踐和驗證支持,為中國塑料飲用吸管行業在全球市場的長遠發展爭取到了規則主動權和行業話語權。  

雙童:使命、愿景、價值觀

使命:讓消費者用上安全、放心的高品質吸管產品。

公司始終追求為顧客創造價值,致力于為消費者提供安全可靠、可放心使用的高品質吸管產品,不斷推動全球吸管行業的品質提升,致力于改善并消除塑料吸管對環境產生的白色污染,引領行業健康發展,做一個有社會責任的企業。

愿景:追求吸管行業主導地位,打造全球吸管行業的第一品牌。

公司將持續對吸管的產品、設備和工藝進行創新研發和技術改造,緊握全球吸管行業發展的話語權和規則制定權,確保雙童一直處于全球吸管行業的產業鏈頂端,追求吸管行業主導地位,打造全球吸管行業的第一品牌。

核心價值觀:專注、創新、共贏。

專注:公司在發展過程中堅持專業化發展道路,堅守實業,不多元,不浮躁,不急功近利,堅持“以小博大,成就另一種高度”的經營理念,以博大的胸懷將企業做精、做強、做到極致。

創新:公司將持續不斷對吸管的產品、設備和工藝進行研發和技術改造,緊握全球吸管行業發展的話語權和規則制定權,確保雙童在全球吸管行業始終保持競爭優勢;

共贏:公司在經營中始終追求資源節約、環境友好型的可持續發展道路。建設花園式生態工廠,創建和諧的幸福企業,圍繞五大相關方的價值平衡,實現股東、顧客、員工、社會和合作伙伴的共贏發展。

 

 

   

0 報告前言

1

    0.1高層致辭

2

    0.2企業簡介

3-4

1 報告正文

5

1 組織的特色文化

6

1.1 員工情況

6

1.2社會責任

6

    1.3.建立道德規范和信用體系

7

1.4公益支持

7

1.5誠信經營

8

1.6誠信營銷、信譽至上,樹立良好的企業形象

8

2 合同履行

9

2.1.完善的合同管理制度

9

2.2.切實履行商業合同,重承諾,守信用

9

3 產品質量

9

4公平運營

10

5產權保護

10

6商業秘密保護

11

 

 

1. 組織的特色文化

公司堅持“生態循環,文化鑄魂”的文化理念,形成了致力于“以小博大、專注進取”的企業宗旨。同時在生產經營活動中著力培育以下文化觀念:

使命:做一個有社會責任的企業

愿景:追求吸管行業主導地位,打造吸管行業第一品牌

核心價格觀:專注、創新、共贏

企業目標:以小博大 成就另一種高度

1.1. 員工情況

公司從成立至今一直堅持“以人為本,共同發展”的用人理念,重視人力資源的管理建立優秀員工、優秀班組、十佳員工評選制度、員工休假制度、定期體檢制度、福利津貼獎勵制度等激勵措施,并為員工的差異化發展提供崗位培訓和職業技術等級鑒定的活動。見表1

1.公司員工狀況分布表

1、職工人數

總人數

3、部門構成

人數

2019年末從業人數(330)

男工

女工

全公司

占比%

200

130

管理人員

75

13.90%

2、層級

人數

研發、技術人員

36

10.90%

銷售、采購人員

16

4.80%

公司高層管理

5

1.50%

財務人員

5

1.50%

公司中層管理

11

3.30%

生產人員

204

61.80%

公司基層管理

30

9%

品管人員

12

3.60%

基層員工

284

86%

行政后勤人員

11

3.30%

1.2. 社會責任

1.2.1. 公司以“盡可能小的資源消耗和環境成本獲得盡可能大的經濟和社會效益”循環經濟的發展理念,在廠房建設之前融入“生態工廠和節能降耗”思路,建成了“雨水收集、中水回用、余熱收集、屋頂綠化”等為一體的綠色生態工廠和節能降耗循環系統。如:在公司廠區內建造了200多個雨水收集坑用于收集雨水、建造了1500噸的中水池用于收集處理員工生活用水進行二次回用、在屋頂進行綠化在美化環境的同時大大降低了社會資源消耗,每年為企業節省上百萬元。

1.2.2. 公司秉承“做一個有社會責任的企業”使命,在經營過程中嚴格遵守國內外相關法律法規要求,誠信經營、依法納稅、不斷提高產品質量。見表2

2.法規和政策

序號

法規和政策類別

內容

1

組織治理

《公司法》、《會計法》、《合同法》、《稅法》等

2

員工權益和社會責任

《勞動合同法》、《工會法》、《職業病防治法》、《安全生產法》、《環境保護法》、《節約能源法》等

3

產品設計和制造

《EU202/2014》、《Japan Food Sanitation Law 370》、《U.S.FDA CFR 21 Part 175-189 & FDA CPG 7117》《質量法》、《標準化法》、《食品安全衛生法》、《聚丙烯飲用吸管》《聚乳酸冷飲吸管》《一次性塑料飲用杯》等

4

認證和注冊

《行政許可法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《GB/T19001-2008》、《GB/T24001-2004》等

1.2.3. 公司按照GB/T29467要求,每年發布質量誠信報告及社會責任報告。

1.2.4. 為響應國家節能減排政策的導向,積極推進產品創新,研發了PLA聚乳酸可降解飲料吸管,減少了白色污染。

1.2.5. 公司嚴格按GB/T 28001職業健康安全管理體系,建立了《安全操作規程》。重視改善員工的作業條件,保證員工作業安全與健康,公司近年來未發生重特大安全事故。

1.2.6. 公司連續四年參與“暖冬行動”,捐贈衣物及書籍到偏遠地區,在浙江師范大學,以董事長名義設立“樓仲平”獎學金,對貧困學生進行支助,支持教育事業發展。

1.3. 建立道德規范和信用體系

1.3.1. 對供應商,公司與之建有良好的合作伙伴關系,定期會晤交流。在日常的物資采購環節,采購科嚴格按照《合同法》和《物資采購管理制度》操作實施,使合同違約率和索賠金額達到最低限度。

1.3.2. 對于顧客,確保質量、遵守合同。公司的產品在質量上執行嚴于國家標準、行業標準和企業標準的內控標準。就相對而言,因為公司在行業內的領軍地位,使得自身的標準往往高于國家或行業標準,產品質量廣受好評。同時在履行銷售合同方面,公司一貫是按《合同法》操作,與廣大客戶無論大小均有良好合作。

1.3.3. 對于股東,遵紀守法、信息真實。在企業運作過程中,公司以《公司法》為準繩,合法生產,合規經營,并按照相關規定,嚴格執行“三會議事”制度,向股東報告公司生產經營情況。

1.3.4. 對于政府:依法納稅、廉潔自律。依法納稅是一個企業的基本道德底線,也是實現經濟社會良性發展的重要保障。公司作為一個行業龍頭企業,依法納稅是應盡的責任和義務。

1.3.5. 對待社會:誠信經營、保護環境。承擔社會責任也是企業道德行為的表現。首先要誠信經營,這是為商之本。其次是保護環境,因為保護環境也是保護企業自身,是走可持續發展道路的必然要求。

1.4. 公益支持

1.4.1. 公司秉承“做一個有社會責任的企業”使命,積極參加各類公益性活動,在公眾場合展示雙童人的良好精神風貌,樹立企業的公眾形象。見表3

3公益活動開展表

支持方向

支持項目

理由

計劃

備注

行業發展

參與組建行業協會

提高行業發展和自律

參與和組建行業協會的成立、宣傳和推廣

日用品行業協會、百貨行業協會、電子商務行業協會、企業家協會等

標準方面

標準制定

規范行業發展

主導和參與產品標準的修訂和編制

國際標準、國家標準、行業標準、企業標準

節能環保

節能降耗系統的建設和推廣

提高節能降耗,打造集約型社會

利用節能降耗系統為試點作宣傳和引導作用

雨水收集系統、中水回用系統、屋頂綠化系統等

環境衛生

綠化和垃圾分類

美化環境

綠化廠區及周邊,打造綠色企業,實行垃圾分類營造清潔環境

浙江省綠色企業

義烏首家垃圾分類管理企業

慈善、公益

捐助災區

扶持災區民眾和建設

對重大災區社會和民眾進行捐助

地震捐助

資助貧困家庭

緩解貧困家庭生活

對貧困家庭進行資助

社會和貧困員工捐助

學校

支持教育事業

成立基金會

成立樓仲平基金會

其他

相關方改造

共同提升和分享

對供方進行管理提升和改造

資助供方進行管理提升和現場改造

1.5. 誠信經營

1.5.1. 雙童日用品有限公司1994年成立至今,始終恪守誠信服務的理念,堅持以誠取信,以信立譽的原則,把誠信經營作為企業的立業之道、興業之本。回顧過去,我們堅信:只有堅持誠信為本,科學管理的經營模式,企業才能立足于市場,才能在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。

1.6. 誠信營銷誠信為本,樹立良好的企業形象

1.6.1. 企業需要誠信,社會需要誠信。雙童日用品有限公司在成立之初,就秉著“誠實守信”的原則,將廣告、公共關系、大型公眾活動、銷售推廣、包裝設計、企業形象識別系統等進行一體化的運用,建立以消費者為導向,進行基于信用的“立體傳播”,也因此雙童吸管才能在今天的吸管行業中占據一席之地。除此之外,雙童吸管在其管理制度中承諾并保證提供的吸管產品或服務符合人身、財產安全的要求,

2. 合同履行

2.1. 完善的合同管理制度

2.1.1. 多年的經營工作使我們深刻認識到,只有建立完善的合同制度,充分發揮他的作用,公司才能立于不敗之地,向更高處發展。因此,我們把合同管理當作頭等大事來抓。幾年來,公司在簽訂合同的過程中,嚴肅認真,做到內容具體,條款清楚,責任明確,手續完備。由于制度的健全,措施的得力,多年來沒有發生過重大經濟糾紛,合同保駕、誠信經營已經成為公司強有力的管理手段。

2.2. 切實履行商業合同,重承諾,守信用

2.2.1. 公司以信譽至上面向消費者、面向經銷商,主動出擊,積極與大客戶建立長期的合作關系,加強目標客戶、高端客戶的開發力度。同時,公司一直切實履行商業合同,對外訂立的合同,除不可抗力和對方違約,以及經雙方當事人協商變更、解除者外,合同履約率達到100%。

3. 產品質量

3.1. 雙童吸管始終堅持“將產品質量放在首位”的質量方針,并確保質量方針與公司產品質量宗旨和質量方向相適應,以顧客為關注點,滿足顧客的需求和期望,爭取為顧客提供滿意的產品。

3.2. 服務的質量和安全符合法律法規要求,公司對于產品質量控制嚴格,在產品質量先期策劃中,成立多方論證小組,確保產品在生產的全過程中都能得到有效的實施和監控。同時,對于產品,在每一生產環節都有專門的人員進行質量檢測,一旦發現不合格的產品,立即采取相應的措施對產品質量進行整改。而且公司提供的吸管和服務的質量及安全性是符合法律法規和其他要求的。

3.3. 將產品質量作為企業的生命,高度看待,公司建立和實施完善的質量管理制度,對吸管或服務的安全與健康問題做到識別、測量、監控、評估、記錄、報告與糾正;其次,本公司通過了ISO9001,ISO14001、ISO18001質量、環境、職業健康管理體系的認證。

3.4. 完善的質量控制管理體系,保護消費者的健康和安全,在吸管或服務全生命周期內,雙童吸管對潛在或已發生的吸管或服務安全風險采取最積極的糾正措施,積極影響供應鏈及其他利益相關方,從而共同保護消費者的健康與安全。

4. 公平運營

4.1. 在全球經濟一體化的背景下,任何一個企業、任何一種產品,都是全球供應鏈上的一環。市場呼喚公平運營,企業更需要公平、公開、公正的經營環境。誠信經營、合規運營是企業應恪守的基本商業道德,打造責任價值鏈,與各方互利共贏、共同發展是企業應當承擔的道義和責任。而雙童,從成立之日起,就積極踐行公平運營,遵守國際規則和運營所在地的法律法規,恪守商業道德準則,誠實守信、依法經營。

4.2. 公平競爭

4.3. 公平的市場競爭雙童吸管遵守法律法規和其他要求,以公平的方式開展市場競爭。

4.4. 建立并實施反不正當競爭管理制度,提高公平競爭意識

4.4.1. 建立并實施反不正當競爭管理制度,并通過多種形式宣傳提高公平競爭意識,確保制度在勞動者和直接利益相關方中的傳達和遵守,同時在行業內積極影響與合作,與行業內其他企業一起共同實現公平競爭。

5. 產權保護

5.1. 遵守知識產權相關法律法規

5.2. 雙童吸管遵守知識產權相關法律法規,同時對所獲得的產權予以合理補償。

5.3. 完善的知識產權管理制度,與其他企業一起保護知識產權

5.3.1. 公司建立完善的知識產權管理制度,并通過座談、宣講會等不同形式在勞動者及與企業直接利益相關方中提高產權保護意識;同時,在行業內積極影響或合作,與行業內其他企業一起共同推動保護產權。

6. 商業秘密保護

6.1. .遵守法律法規,來獲取商業信息和信息公開

6.1.1. 作為一種無形資產,商業秘密通常包括不可外傳的配方、秘方、技術訣竅、圖紙、營銷策略、客戶名單、貨源等等,是企業花費了大量時間、人力、物力、精力的結晶。商業秘密的外泄,不僅會給企業造成無法估量的損失,而且會在行業內發生各種各樣的“大戰”,使同行業間產生不正當的竟爭。而浙江裕華木業有限公司嚴格按照法律的要求來獲取商業信息和進行信息公開,遵守信息保密相關法律法規和其他要求。

6.2. 有效實施信息保密和公開管理制度

6.2.1. 除了嚴格遵照法律的要求,企業還建立并有效實施了信息保密和公開管理制度,并定期評估、記錄和報告,最大限度地降低商業秘密泄露的可能性。同時,在行業內積極影響或合作,與行業內其他企業一起共同實現信息保密和公開。

6.3. 供應鏈社會責任

6.3.1. 提高供應鏈社會責任水平

6.3.2. 雙童吸管所選擇的供應商都是經過企業領導層層篩選出的,對企業的經營活動、產品及服務,以及對經濟、社會、環境的影響都予以關注。我們企業堅持責任采購的方針,加強供應商管理。我們對供應商實行定期或不定期相結合的考核評價機制,開展供應商年度或季度測評,根據統一的考核評價標準,將供應商劃分為優、良、中、差,并將結果及時反饋給供應商。對考核評價為優的供應商增加采購訂單;對考核評價為差的供應商,取消其合格供應商資格;對考核評價為中的供應商提出警示,幫助供應商提高責任意識。

6.4. 完善的供應鏈責任管理制度

6.4.1. 企業制定了完善的供應鏈責任管理制度;通過培訓活動、宣講等提高企業采購部門人員和供應商企業社會責任意識,確保制度的傳達與遵守;同時,建立社會責任問題相關的盡責調查和檢測工作以及供應商淘汰機制。

6.5. 扶持供應商發展,積極履行社會責任

6.5.1. 我們從公司可持續發展的戰略高度支持供應商成長,扶持運營所在地的供應商發展。注重與供應商的溝通交流,建立定期溝通機制,加強互訪。組織召開供應商座談會,回應和解決供應商關注的問題。同時我們積極影響供應鏈履行社會責任,并適當分擔供應商因社會責任建設所增加的成本。

 

 

                                     

 

 

 

 

義烏市雙童日用品有限公司

二〇一

 

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